從中國第一到全球上市,海爾三筒洗衣機(jī)的用戶邏輯
2025-11-28 09:28:41 來源:中華熱點(diǎn)
中國創(chuàng)新,引領(lǐng)全球。
在越南,它頻繁出現(xiàn)在街頭巷尾,吸引無數(shù)路人駐足圍觀;在意大利,它被擁有149年歷史的《晚郵報(bào)》評(píng)為“最具原創(chuàng)性且實(shí)用性的創(chuàng)意之一”;在德國,它成為IFA展會(huì)上的“香餑餑”,收獲海量訂單……
三筒洗衣機(jī),一個(gè)由網(wǎng)友“腦洞”開啟的全新物種正風(fēng)靡全球。

這并非一次簡單的產(chǎn)品出海,而是一場中國式創(chuàng)新范式的全球路演。
從《哪吒2》到DeepSeek,從宇樹的機(jī)器人到比亞迪的新能源車,2025年,中國式創(chuàng)新正以前所未有的活力席卷全球。作為中國第一個(gè)出口三筒洗衣機(jī)的品牌,海爾為家電行業(yè)交上了中國式創(chuàng)新的爆款答卷,填補(bǔ)全球分區(qū)洗護(hù)市場空白,引領(lǐng)分區(qū)洗護(hù)新潮流。
近年來,全球洗衣機(jī)市場持續(xù)擴(kuò)容,但向好的市場數(shù)據(jù)背后,一個(gè)成熟行業(yè)的創(chuàng)新現(xiàn)狀擺在眼前:“擠牙膏式”的小突破常見,顛覆式的品類創(chuàng)新卻難得。
此時(shí),海爾三筒洗衣機(jī)的全球“破圈”,為行業(yè)帶來不一樣的中國答案:當(dāng)創(chuàng)新陷入“死胡同”,真正的破局者,選擇以用戶為原點(diǎn),創(chuàng)新in China,for Global。
“中國爆款”帶來的“全球方案”
貼身衣物分開洗,寶寶衣物單獨(dú)洗,深淺衣物分批次洗……在消費(fèi)升級(jí)和健康觀念覺醒下,全球家庭面臨共同的“分區(qū)洗護(hù)”難題。而傳統(tǒng)的解決方案充滿無奈:要么額外購置多個(gè)小筒,要么繼續(xù)手洗或向混洗妥協(xié)。
海爾三筒洗衣機(jī)的創(chuàng)新之處,在于它跳出了非此即彼的思維局限,用“一機(jī)三筒”的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了精細(xì)分區(qū),只需一個(gè)普通洗衣機(jī)的占地位置,就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)衣、外衣、母嬰等衣物分區(qū)同洗。
這不是物理空間的簡單增加,更是多方面對(duì)用戶需求的深刻洞察:針對(duì)貼身衣物,三筒洗衣機(jī)加入了特色Bra精洗功能,保持衣物親膚挺闊本型;針對(duì)快洗需求,加入三筒速凈功能,時(shí)間減半,一次洗完多類衣物;針對(duì)便捷需求,加入AI智慧體驗(yàn),讓洗護(hù)更省心。

而海爾之所以能如此懂用戶,得益于其獨(dú)特的“用戶共創(chuàng)”模式。
面對(duì)用戶在社交媒體上許愿“內(nèi)外衣、襪子分開洗”的留言,海爾洗衣機(jī)快速響應(yīng),敏捷落地,迅速推出三筒洗衣機(jī)。后續(xù),面對(duì)網(wǎng)友“不改櫥柜直接裝”“洗完烘干就能穿”的愿望,海爾洗衣機(jī)繼續(xù)聽勸,推出標(biāo)準(zhǔn)尺寸和帶烘干功能的三筒洗衣機(jī)。
如今,這個(gè)中國用戶“許愿”的創(chuàng)新方案,正成為全球家庭的共同選擇。當(dāng)品牌真正學(xué)會(huì)“聽勸”,用戶的每一個(gè)愿望都可能成為改變世界的開始。
不只是國內(nèi)同款,更是本土化表達(dá)
真正的出海,不是簡單地輸出國內(nèi)同款,而是基于深度本土化運(yùn)營上的“個(gè)性化表達(dá)”。
海爾三筒洗衣機(jī)之所以能在全球風(fēng)靡,一個(gè)重要的原因在于它在三筒設(shè)計(jì)的大創(chuàng)意下,針對(duì)不同地區(qū)的生活場景開發(fā)了極具當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品。
比如在越南,針對(duì)當(dāng)?shù)丶彝ソY(jié)構(gòu)多元、氣候潮濕的地域特點(diǎn),三筒洗衣機(jī)特意配備了精華洗、留香洗等特色功能,并突出殺菌、筒自潔等功能;針對(duì)歐洲電費(fèi)昂貴的現(xiàn)實(shí),配備更高效地節(jié)能程序等。
相同的三筒結(jié)構(gòu),卻在不同市場呈現(xiàn)出細(xì)膩的差異,這些差異,正是海爾對(duì)本土用戶需求的洞察和響應(yīng)。
基于中國強(qiáng)社交屬性的用戶共創(chuàng),疊加基于全球用戶洞察的微創(chuàng)新差異,這一“王炸組合”正在讓海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新展現(xiàn)出獨(dú)特的雙輪驅(qū)動(dòng)效應(yīng),始終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與用戶需求的同頻共振。
此外,海爾連續(xù)16年全球銷量第一,亮眼業(yè)績背后強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力、充足的產(chǎn)能和完善的全球渠道又讓這種創(chuàng)新得以在國內(nèi)外迅速落地,真正意義上實(shí)現(xiàn)了中國發(fā)明,全球共享。
不只是新品出海,更是新品類出海
自誕生至今,短短幾個(gè)月時(shí)間,海爾三筒洗衣機(jī)在國內(nèi)銷量已突破30萬臺(tái),穩(wěn)居分區(qū)洗品類TOP1,并相繼登陸越南、意大利,填補(bǔ)當(dāng)?shù)厝卜謪^(qū)洗護(hù)市場空白。
接下來,這款產(chǎn)品還將陸續(xù)登陸更多東南亞國家和歐洲國家,并進(jìn)一步擴(kuò)展至中東非地區(qū),持續(xù)完善全球市場布局。

從中國第一到全球上市,三筒洗衣機(jī)出海,不只是新品出海,更是新品類出海,它向世界印證了:中國品牌,早已從“制造者”變?yōu)椤鞍l(fā)明者”,成為全球生活方式的“引領(lǐng)者”。一個(gè)由中國品牌開創(chuàng)的“分區(qū)洗護(hù)”新賽道,由此鋪就,精準(zhǔn)承接了全球消費(fèi)升級(jí)中最迫切的需求。
產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2025年9月,中國洗衣機(jī)出口量為478.5萬臺(tái),同比增長23.8%,而這樣的出口增速,從2023年就已開始,并連續(xù)創(chuàng)出新高。這一增長態(tài)勢(shì)背后,是以海爾三筒洗衣機(jī)為代表的高端化、精細(xì)化、創(chuàng)新型產(chǎn)品,正成為拉動(dòng)出口增長的新引擎。
而這,并非家電行業(yè)獨(dú)有,也是新能源、醫(yī)藥、機(jī)器人等千千萬萬中國產(chǎn)業(yè)的共同軌跡。
以用戶為原點(diǎn),創(chuàng)新in China,for Global。中國式創(chuàng)新,正大刀闊斧走向世界,用全球化的視野,服務(wù)本地化的生活需求。
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